Come risolvo un problema con l'applicazione dell'iPhone?

Introduzione

A volte, le applicazioni su iPhone possono presentare problemi e non funzionare correttamente. Se sei incappato in un problema simile, non preoccuparti: in questo articolo ti spiegheremo come risolverlo.

Come risolvere i problemi comuni con le applicazioni su iPhone

Ecco alcuni semplici passaggi che puoi seguire per risolvere i problemi comuni con le applicazioni su iPhone:

• Verifica se ci sono aggiornamenti disponibili per l’applicazione in questione. A volte, i problemi possono essere risolti semplicemente aggiornando l’applicazione all’ultima versione disponibile.

• Chiudi l’applicazione e riavviala. A volte, questo può risolvere i problemi temporanei con l’applicazione. Per chiudere l’applicazione, scorri verso l’alto dal bordo inferiore dello schermo per aprire il pannello delle applicazioni recenti, quindi scorri verso sinistra o destra per trovare l’applicazione in questione. Tocca e tenere premuto l’icona dell’applicazione, quindi tocca “Chiudi”. Dopodiché, apri nuovamente l’applicazione dalla schermata principale del tuo iPhone.

• Riavvia il tuo iPhone. In alcuni casi, riavviare il dispositivo può risolvere i problemi con le applicazioni. Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento finché non viene visualizzata la schermata di spegnimento. Tocca “Riavvia”, quindi tocca “Riavvia” nuovamente per confermare.

• Cancella la cache dell’applicazione. La cache è una sorta di memoria temporanea utilizzata dalle applicazioni per memorizzare i dati e migliorare le prestazioni. A volte, la cache può diventare corrotta e causare problemi con l’applicazione. Per cancellare la cache dell’applicazione, vai su “Impostazioni” > “Generali” > “iPhone Storage”. Scorri verso il basso e tocca l’applicazione in questione, quindi tocca “Cancella app”. Tieni presente che questo cancellerà anche i dati dell’applicazione, quindi assicurati di aver eseguito un backup dei dati importanti prima di procedere.

• Disinstalla e reinstalla l’applicazione. Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, potrebbe essere necessario disinstallare l’applicazione e reinstallarla. Per disinstallare l’applicazione, tocca e tenere premuto l’icona dell’applicazione sulla schermata principale del tuo iPhone, quindi tocca “Elimina app” nella finestra che appare. Dopodiché, vai su App Store e cerca l’applicazione, quindi tocca “Ottieni” per scaricarla nuovamente.

In conclusione

Seguendo questi semplici passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi comuni con le applicazioni su iPhone. Tieni presente che alcuni problemi potrebbero essere causati da un software difettoso o da altri problemi hardware, quindi se i passaggi precedenti non dovessero funzionare, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.